Domande Frequenti - F.A.Q.

Per orientarti tra le nostre proposte, abbiamo raccolto le domande che i nostri clienti ci rivolgono più spesso. Se non trovi ciò che cerchi, contattaci: saremo felici di aiutarti.

Il tempo medio di consegna di prodotti personalizzati è di 15/20 giorni; se hai necessità di ricevere la merce in tempi più brevi contatta il nostro ufficio commerciale per verificare se è possibile ridurre i tempi di consegna per il prodotto di tuo interesse. Per articoli neutri senza personalizzazione il tempo medio di spedizione è di 6/7 giorni.

Osserva che nelle specifiche di ogni articolo compare la voce "Scheda PDF"; clicca sulla descrizione e si aprirà la scheda che contiene, oltre alle caratteristiche del prodotto, anche una tabella con le dimensioni delle varie taglie tra le quali la più significativa è la larghezza dell'indumento misurata sotto alle ascelle. Prendi un capo di abbigliamento che solitamente utilizzi, rileva tale misura e confrontala con quella della tabella: la taglia che più si avvicina alla larghezza rilevata è quella che dovrai scegliere per te o per chi utilizzerà il vestiario.

Per articoli personalizzati in serigrafia o con ricamo il minimo quantitativo è quello più basso indicato nella colonna delle quantità delle tabelle prezzi. Per gli articoli realizzati con la stampa digitale diretta si parte da 10 pezzi con un minimo di 100 euro. Per prodotti neutri senza personalizzazione il minimo d'acquisto è di 100 euro iva esclusa per ogni tipologia di articolo. E' possibile ordinare più tipologie di prodotti per un minimo totale di 100 euro solo nel caso in cui siano tutti della stessa marca.

Sicuramente è possibile ordinare anche diversi articoli; se la stampa o il ricamo è lo stesso per tutti i capi il prezzo sarà quello della somma degli articoli ordinati.
Se ad esempio ordini 100 T-shirt e 100 polo tutte con la personalizzazione in serigrafia sul cuore il prezzo sarà quello della colonna dei 200 pezzi.
Viceversa se ordini 100 magliette con la stampa e 100 polo con il ricamo il prezzo sarà quello della colonna dei 100 pezzi.

Come standard per le polo e le camicie forniamo i prodotti piegati ed imbustati singolarmente in una bustina in pvc trasparente. Per le magliette e le canotte è prevista la fornitura degli articoli stesi in modo ben ordinato per evitare che si stropiccino; se preferisci l'articolo imbustato singolarmente, questo è possibile con un costo di euro 0,25 a pezzo comprensivo di piegatura, imbustatura e bustina in pvc.

Se ti servono prodotti diversi fra loro ma con lo stesso tipo di personalizzazione basta che raggiungi nella somma totale il quantitativo minimo dell'articolo più economico. Ad esempio, se ti servono delle polo che hanno un minimo di 30 pezzi e delle camicie con un minimo di 20 pezzi, ordina polo e camicie per una somma totale di almeno 30 pezzi; l'importante che abbiano entrambi lo stesso tipo di stampa o ricamo.

Realizziamo personalizzazioni complesse anche in più posizioni; anteriore, posteriore e su maniche. Date le numerose variabili che compongono il prezzo finale, in questo caso ti chiediamo gentilmente di richiedere un preventivo al nostro ufficio commerciale indicando le caratteristiche e le posizioni delle personalizzazioni che vorresti realizzare sui nostri prodotti.

Nessun problema, ci affidiamo per i trasporti a corrieri fidati che recapitano la merce nella maggioranza delle destinazioni in 24 ore. I tempi si allungano leggermente in alcune zone definite "disagiate", ma solitamente non si va oltre le 48 ore. Sarà nostra premura avvisarti il giorno della spedizione delle merce.

La nostra formula prevede un acconto del 20% all'ordine e saldo in contrassegno. Naturalmente è possibile pagare tutto anticipato.

Accettiamo pagamenti con Bonifico, Assegno, Contanti, Paypal, Carta di credito, Bancomat, Pay by Link di Nexy.

Prima della messa in stampa degli articoli il nostro ufficio grafico invia una bozza del soggetto di stampa; solo dopo la tua approvazione verrà dato il via alla produzione.

Se hai già realizzato da noi dei prodotti gli impianti di stampa o di ricamo restano a tua disposizione per sempre e se non interverranno modifiche non dovrai più pagarli. Precisiamo che quanto richiesto è un contributo sul costo effettivo pertanto rimangono a tua disposizione per sempre ma sono di nostra proprietà.

Purtroppo ogni piccola modifica agli impianti serigrafici fa si che si debba procedere alla realizzazione di nuovi cliché con l'addebito del relativo costo. Solo l'eliminazione di alcuni elementi dai telai di stampa serigrafica è possibile senza dover realizzare dei nuovi impianti.

Per le stampe con immagini e sfumature utilizziamo due diverse tecniche in relazione alla tipologia di tessuto. Per il cotone utilizziamo la stampa digitale DTF in quadricromia termosaldata, mentre su tessuto bianco in poliestere personalizziamo mediante stampa a sublimazione. Trovi la relativa gamma di prodotti al seguente link Magliette con stampa digitale in Quadricromia
Per grandi quantitativi e solo su magliette bianche, realizziamo la stampa serigrafica in quadricromia (a partire da 300 pezzi)

Il cambio colore in fase di stampa serigrafica è realizzabile ma richiede un fermo macchina, la pulizia del quadro serigrafico e il riavvio del macchinario. Ciò comporta dei costi che sono quantificati in una spesa di 15,00 euro per ogni cambio colore.